Với mức tăng trưởng ngày càng lớn mạnh và là một trong những sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu trên thế giới, Binance đang chứng kiến một lượng khách hàng và người dùng chưa từng có trên nền tảng chính của mình, tuy vậy mặt trái của nó là dẫn đến một số vấn đề về kỹ thuật và hiệu suất. Chỉ cách đây 15 tiếng, Binance đưa ra thông báo họ đang tiến hành bảo trì hệ thống, dẫn đến việc người dùng gặp phải tình trạng bị đình chỉ các hoạt động liên quan đến “tiền gửi, rút tiền, giao dịch giao ngay, giao dịch ký quỹ, giao dịch P2P, cho vay, mua lại, cũng như chuyển tài sản từ tài khoản phụ, tài khoản ký quỹ, tài khoản hợp đồng tương lai, và ví tiền pháp định”.
Giám đốc điều hành Binance- Changpeng Zhao đã giải thích thêm qua một dòng Tweet rằng, vấn đề gặp phải chỉ liên quan đến công cụ lưu trữ dữ liệu thị trường, không hề liên quan đến công cụ khớp nối. Ông trấn an người dùng rằng sẽ không có bất cứ khoản tiền hay dữ liệu nào bị ảnh hưởng bởi vấn đề này cũng như phân khúc hợp đồng giao dịch tương lai. Theo thông tin chia sẻ với CoinTelegraph, Binance đã tuyên bố rằng các nền tảng của đối tác trong khu vực sẽ không bị ảnh hưởng.
Để bù đắp cho sự gián đoạn này, người dùng sẽ không phải trả tiền lãi cho giao dịch ký quỹ trong hôm nay cho đến khi nền tảng trở lại hoạt động bình thường.
Binance đang phải đối mặt với các vấn đề như khả năng truy cập của người dùng vào nền tảng cũng như vấn đề về lưu trữ “dữ liệu, đơn đặt hàng và cập nhật số dư tài khoản”. Tuy nhiên, người dùng tỏ ra không quá lo ngại về vấn đề này do Binance đã thể hiện sự minh bạch và chuẩn bị sẵn sàng cho các vấn đề mà nền tảng đang phải đối mặt. Họ cũng kêu gọi người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của nền tảng nếu gặp sự cố trên Binance.
Bạn đọc có thể quan tâm: Sàn FCoin Trung Quốc Bất Ngờ Đóng Cửa Cùng Với 125 Triệu Đô La Của Người Dùng
