หลังเล็งเห็นว่าลูกค้าของ Citigroup Inc เริ่มให้ความสนใจในสกุลเงินดิจิทัลมากขึ้น ในที่สุดทางสถาบันการเงินชั้นนำจึงเริ่มพิจารณาเปิดตัวบริการที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล
แม้ว่าขณะนี้ ทาง Citi ยังไม่ได้มีการตัดสินใจว่าควรจะให้บริการคริปโตแก่ลูกค้าของตนหรือไม่ แต่อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าทาง Citi ได้พิจารณาเพิ่มการซื้อขายคริปโต ตลอดจนบริการดูแลและการจัดหาเงินทุนไว้ในรายการการให้บริการของทางแบงก์
ด้าน Itay Tuchman หัวหน้าตลาดหลักทรัพย์ต่างประเทศของ Citi กล่าวว่า ขณะที่ ลูกค้าหลายคนได้แสดงความสนใจในBitcoinอย่างมาก แต่ทางธนาคารกลับรู้สึกว่าไม่ใช่เรื่องเร่งด่วนที่จะสรุปการตัดสินใจดังกล่าว
“ ผมไม่มีความรู้สึกในเรื่อง FOMO [กลัวว่าจะพลาด] เพราะผมเชื่อว่าคริปโตอยู่ที่นี่และเราเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของตลาด นี่ไม่ใช่การแข่งขันในอวกาศ มันมีที่ว่างให้ปักธงมากกว่าหนึ่งธง” Tuchman กล่าว
ทั้งนี้ ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา ทาง Citi Innovation Labs ได้จับมือสร้างความเป็นพันธมิตรกับทางธนาคาร Inter-American Development Bank (IDB) ในการดำเนินการทดสอบเทคโนโลยีบล็อกเชนและการใช้งานระบบการเงินแบบโทเคนเมื่อต้องชำระเงินจากสหรัฐฯไปยังประเทศในละตินอเมริกาและแคริบเบียน