แอปพลิเคชัน Colibra สตาร์ทอัพสัญชาติบัลแกเรีย เปิดแนวทางใหม่ให้กับบรรดาผู้โดยสารสายการบินโดยการเสนอจ่ายเงินชดเชยด้วยสกุลเงินดิจิทัลในกรณีที่เที่ยวบินเกิดการดีเลย์ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม
อ้างอิงจากเว็บไซต์ Cointelegraph สตาร์ทอัพสัญชาติบัลแกเรีย เสนอชดเชยความเสียหายจากเที่ยวบินดีเลย์มากกว่า 1 ชั่วโมงผ่านแอปพลิเคชัน Colibra ของตนเอง โดยแต่เดิมสตาร์ทอัพรายนี้มีการให้บริการชดเชยแก่นักเดินทางที่ไม่ได้รับความสะดวกอยู่ก่อนแล้วนับตั้งแต่เริ่มดำเนินการในเดือนมิถุนายนปี 2019 แต่ขณะนี้ได้เพิ่มทางเลือกการชดเชยด้วยสกุลเงินดิจิทัลเข้ามาเสริม
อย่างไรก็ตาม ด้วยความที่สกุลเงินบิทคอยน์เป็นสินทรัพย์ที่มีความผันผวนสูง ผู้ใช้งานจึงสามารถเลือกได้ว่าจะตรึงราคาบิทคอยน์ไว้กับวันที่เลือกจองเที่ยวบินหรือวันที่เดินทางก็ได้ ยกตัวอย่างเช่น หากผู้โดยสารผู้โดยสารได้จองเที่ยวบินเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อบิทคอยน์มีราคาอยู่ที่ 11,000 ดอลลาร์สหรัฐ หากเกิดเที่ยวบินล่าช้าและผู้โดยสารเลือกตรึงราคาบิทคอยน์ไว้กับวันเดินทาง นั่นหมายความว่าผู้โดยสารก็จะได้รับเงินชดเชยโดยคำนวนเป็นจากราคาบิทคอยน์วันนี้ที่มีราคา 12,000 ดอลลาร์
ทั้งนี้ Colibra รับรองว่า จะจ่ายเงินบิทคอยน์ชดเชยให้กับผู้ใช้งานที่เผชิญกับเที่ยวบินล่าช้าเป็นเวลา 1 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นไม่ว่าเหตุผลของการที่เที่ยวบินล่าช้าจะมาจากอะไรก็ตาม
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้มีขึ้นท่ามกลางวิกฤตหนักหน่วงของอุตสาหกรรมการบินทั่วโลกที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลให้สายการบินทุกแห่งทั่วโลกต้องยกเลิกเที่ยวบินบางเส้นทาง และบางเที่ยวบินต้องล่าช้ากว่ากำหนดการบิน
โดยปกติแล้ว อย่างในภูมิภาคยุโรป สายการบินต้องจ่ายเงินชดเชยให้แก่ผู้โดยสารกรณีที่เที่ยวบินล่าช้ากว่ากำหนดการบิน 3 ชั่วโมงขึ้นไปเนื่องจากมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของทางสายการบิน โดยแอปพลิเคชัน Colibra จะดำเนินการด้วยการยื่นเรื่องขอเงินชดเชยให้แก่ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์เคลมจากเที่ยวบินดีเลย์ 3 ชั่วโมงขึ้นไป แล้วนำเงินค่าชดเชยไปแบ่งปันกับผู้โดยสารทุกคนที่เจอเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง
ทางสตาร์ทอัพให้ข้อมูลว่า โอกาสที่จะเจอเที่ยวบินล่าช้า 90 นาทีมีมากกว่าการเจอเที่ยวบินล่าช้า 3 ชั่วโมงถึง 30 เท่า ดังนั้นบรรดาผู้โดยสารย่อมจะได้รับเงินชดเชยบ่อยขึ้น
ขณะที่ในประเทศฝรั่งเศส บริษัทประกันภัย AXA ได้ใช้ระบบบล็อกเชนที่คล้ายคลึงกันนี้ในการดำเนินการจ่ายเงินชดเชยให้แก่ผู้โดยสารที่เที่ยวบินล่าช้ามากกว่า 2 ชั่วโมงขึ้นไป
แม้จะมีข้อเสนอชดเชยที่น่าสนใจ แต่ปัจจุบันจำนวนผู้โดยสารเครื่องบินมีน้อยมากเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากมาตรการของภาครัฐและทางสายการบินเองที่ต้องจำกัดการเดินทางเพื่อชะลอการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดย OAG บริษัทผู้ให้บริการข้อมูลการเดินทาทั่วโลก ระบุว่า จำนวนตารางเที่ยวบินทั่วโลกเมื่อวันที่ 10 สิงหาคมที่ผ่านมาลดลงถึง 47.9% โดยเที่ยวบินที่ออกจากเกาะฮ่องกง และประเทศสิงคโปร์ ลดลงอย่างหนักถึง 91%
ข่าวอื่นที่เกี่ยวข้อง: Paris Hilton ปลื้ม ภาพวาดแมวของเธอถูกประมูลผ่านคริปโตแพลตฟอร์มไป 40 ETH!
