ผู้ใช้งานPayPal ในสหรัฐฯ ออกมาร้องเรียนกรณีที่PayPal สั่งจำกัดการใช้งานของตนบนแพล็ตฟอร์ม หลังใช้แพล็ตฟอร์มในการซื้อขายเงินคริปโตบ่อยเกินไป
ผู้ใช้งาน PayPalซึ่งใช้บัญชีชื่อ Reddit user u/TheCoolDoc เปิดเผยว่า ทางPayPal ได้ส่งข้อความแจ้งว่าทางบริษัทได้จัดการยับยั้งการใช้งานของบัญชีดังกล่าวอย่างถาวรเนื่องจากความเป็นไปได้ที่จะเกิดอันตาย ซึ่งผู้ใช้งานกล่าวว่า ข้อความดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่เขาทำรายการธรุกรรมคริปโตอย่างน้อย 10 รายการ เช่น การซื้อคริปโตตอนราคาตกและขายตอนราคาขึ้น
โดยทางผู้ใช้งานได้สอบถามเพื่อขอคำอธิบายของธุรกรรมแต่ละรายการแล้ว
“ระบบปักธงบัญชีผมโดยคิดว่าผมทำทั้งหมดภายในอาทิตย์เดียว ทั้งๆที่ผมไมได้ทำเลยตลอดช่วง 6 ปีที่ผ่านมาที่ผมมีบัญชี PayPal และผมได้ขายไอเทมที่มูลค่า 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนการโอนเงินคริปโต ผมได้จัดส่งไอเทมดังกล่าวเพื่อการรีวิวภายใต้รูปไอดีของผมและเขียนกำกับว่า “PayPal Crypto” เพราะผมไม่รู้ว่าผมจะต้องเขียนอะไรลงไปอีก” ผู้ใช้งานคนดังกล่าวระบุ
รายงานระบุว่าPayPal ได้ส่งข้อความแจ้งว่า ลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินกิจกรรมใดๆ บนแพล็ตฟอร์มของบริษัทอีก ขณะที่ฝ่ายผู้ใช้งานอ้างว่าง เงินที่เหลือในบัญชีที่มีอยู่ 462 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดนสั่งระงับเป็นเวลา 180 วัน ทำให้ต้องหาทางถอนเงินจำนวนนี้ออกมา
ทั้งนี้ สำหรับการทำธุรกรรมด้วยเงินคริปโตภายในรอบสัปดาห์สำหรับลูกค้าในสหรัฐฯPayPal ได้กำหนดมูลค่าไว้ไม่เกิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเพิ่งจะมีการปรับเพดานมาอยู่ที่ 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งทางผู้ใช้งานปฎิเสธชัดว่าตนเองไม่ได้ทำธุรกรรมเกินจากเพดานที่กำหนด
“ผมรู้ 100% ว่า ผมไม่ได้ทำอะไรผิด และเป็นเรื่องเข้าใจผิด เพราะพวกเขาคิดว่าผม ทำธุรกรรมซื้อขาย 50+ ในรอบหนึ่งสัปดาห์ด้วยเพียงแค่เงินคริปโต” ผู้ใช้งานบัญชี u/TheCoolDoc ระบุ
เมื่อวันที่ 12 พ.ย. ทีผ่่านมา ทาง PayPay เพิ่งจะประกาศเปิดทางให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถใช้เงินคริปโคเคอร์เรนซี ในการซื้อขายและชำระบริการในสหรัฐอเมริกาได้ พร้อมระบุว่า จะไม่คิดค่าธรรมเนียมบริการในการซื้อหรือขายเงินคริปโตจนถึงปี 2021 อีกทั้งยังไม่เก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บหรือการบริหารจัดการอีกด้วย
ด้าน ผู้ใชงานบัญชี Reddit user u/bittabet ชี้ว่า เหตุผลสว่นหนึ่งของการกระทำของPayPal ในครั้งนี้อาจเป็นไปได้ว่ามาจากการที่ผู้ใช้งานทำธุรกรรมในปริมาณมาก ซึ่งทำให้ PayPal สูญรายได้
รายงานระบุว่า บริการชำระเงิน PayPalจะเสียรายได้จากค่าใช่้จ่ายที่เป็นผลมาจากการซื้อขายคริปโตที่ไม่มีวันสิ้นสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในห้วงเวลานี้ที่แพล็ตฟอร์มยังไม่เครื่องมือรับมือกับบริการดั้งกล่าว ทั้งยัง ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ ในตอนนี้ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถใช้งานบัญชีPayPal ในฐาะบัญชีธนาคาร Bitcoin แทนการเป็นบัญชีซื้อขายทั่วไปได้
SOURCE https://www.supercryptonews.com/paypal-suspends-customers-from-using-paypals-own-program-for-crypto-trading/
